Condiciones del Servicio
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Al comunicarte con Finanzas Integrales MX (operada por Jesús Maurilio Alvarez Rojas) por WhatsApp o al usar nuestro sitio web, aceptas estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.
1. Descripción del servicio
Ofrecemos asesoría e intermediación en seguros y planes de ahorro e inversión (vida, gastos médicos mayores, retiro, educativos, auto, hogar y mascotas, entre otros) con aseguradoras de terceros. Parte de la atención se realiza mediante una automatización en WhatsApp Business que puede responder mensajes, recopilar información y dar seguimiento, con intervención humana cuando sea necesario.
2. Naturaleza informativa
Las respuestas automatizadas, cotizaciones y comparativos tienen carácter informativo y no constituyen una oferta vinculante ni garantía de aceptación. La contratación, el precio final, las coberturas, exclusiones y la emisión de la póliza dependen de la evaluación y aprobación de cada aseguradora. Nada de lo comunicado por el servicio constituye asesoría legal, fiscal o médica.
3. Uso aceptable
Debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz, completa y actualizada. Omitir o falsear datos (en especial de salud) puede afectar la cobertura de tu póliza.
No debes usar el servicio para fines ilícitos, enviar contenido ofensivo, spam o malware, ni intentar vulnerar su funcionamiento.
Es tu responsabilidad el uso de tu línea de WhatsApp y dispositivo.
4. Comunicaciones por WhatsApp
Al escribirnos, aceptas recibir mensajes relacionados con tu solicitud, incluidos seguimientos y recordatorios. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo “BAJA” o escribiendo a jesus@finanzasintegrales.mx. El uso de WhatsApp está sujeto además a los términos de WhatsApp y Meta.
5. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
6. Propiedad intelectual
El contenido, marcas, diseños, documentos y materiales de Finanzas Integrales MX son de su titular y no pueden copiarse ni usarse sin autorización. Las marcas de aseguradoras y de Meta/WhatsApp pertenecen a sus respectivos dueños.
7. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores en las respuestas automatizadas. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso del servicio, ni por decisiones de las aseguradoras (aceptación, rechazo, precio o pago de siniestros), ni por fallas de plataformas de terceros como WhatsApp.
8. Terminación
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o limitar el acceso si se incumplen estas condiciones.
9. Cambios
Podemos modificar estas condiciones; la versión vigente será la publicada en esta página.
10. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación, las partes se someten a los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
