Eliminación de Datos de Usuario
Última actualización: 3 de octubre de 2026
En Finanzas Integrales MX puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos personales que recabamos a través de nuestra automatización de WhatsApp Business y de nuestro sitio web.
Cómo solicitar la eliminación
Opción 1: por correo electrónico
Escribe a jesus@finanzasintegrales.mx con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
Incluye tu nombre completo y el número de WhatsApp desde el que nos has escrito.
Adjunta copia de una identificación oficial para verificar que eres el titular.
Opción 2: por WhatsApp
Desde el número registrado, envía el mensaje “ELIMINAR MIS DATOS” al 55 3655 3780.
Te pediremos confirmar tu identidad antes de proceder.
Qué ocurre después
Confirmaremos la recepción de tu solicitud y te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Eliminaremos tus datos personales (identificación, contacto, historial de conversaciones, información de salud y demás datos de solicitudes) de nuestras bases, CRM y herramientas de automatización.
Te notificaremos por el mismo medio cuando el proceso haya concluido.
Excepciones
Podremos conservar bloqueada la información estrictamente necesaria cuando exista una obligación legal o regulatoria, o cuando tengas una póliza vigente o un trámite en curso con una aseguradora, únicamente durante el plazo que la ley exija. Concluido ese plazo, será suprimida. Las aseguradoras tratan los datos que les fueron entregados conforme a sus propios avisos de privacidad, por lo que la eliminación ante ellas debe solicitarse directamente con cada una.
Datos en WhatsApp / Meta
Esta solicitud aplica a los datos en poder de Finanzas Integrales MX. Los datos que WhatsApp o Meta conservan en sus plataformas se rigen por sus propias políticas, y puedes gestionarlos desde tu cuenta de WhatsApp (por ejemplo, eliminando el chat) o en whatsapp.com/legal/privacy-policy.
Más información
Consulta nuestro Aviso de Privacidad y las Condiciones del Servicio.
